หลักสูตร Micro Learning 5 skill

หลักสูตร Micro Learning 5 skill​



การพัฒนาบุคลากรสำหรับทุกภาคอุตสาหกรรมใน ยุค Double Disruption เพื่อความอยู่รอดและเติบโตไม่ใช่เพียงแค่การเพิ่มพูนองค์ความรู้ (Knowledge) หรือทักษะ (Skill) ให้กับบุคลากรในองค์กรเพียงอย่างเดียว ทว่าต้องผสมผสานระหว่างความรู้ ทักษะ และทัศนคติ (Attitude) ที่ดีเพื่อให้เกิดการปรับตัวและสามารถรับมือกับผลกระทบที่เกิดขึ้นจากการเปลี่ยนแปลงทั้งจากภายในและภายนอกได้


​ความรู้ ทักษะ และทัศนคติพื้นฐานสามอันดับแรกที่พนักงานในองค์กรควรมีจากการจัดอันดับโดย

​McKinsey & Company ซึ่งตรงกับของ PwC คือ

​ความสามารถในการปรับตัว (Adaptability)

พนักงานสามารถตอบสนองและสามารถทำงานได้อย่างราบรื่นด้วยตนเองและกับทีมได้แม้สถานการณ์จะไม่เป็นอย่างที่คาดหวัง 

ความสามารถในการรับมือความไม่แน่นอน (Coping with Uncertainty)

​พนักงานต้องสามารถเผชิญหน้ากับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น รวมถึงการรับมือกับปัญหาในสถานการณ์ที่ถูกมองว่ายากที่จะควบคุม ยากที่จะวางแผนหรือไม่สามารถคาดเดาผลได้ 

การสังเคราะห์ข้อความ (Synthesizing messages)

​พนักงานต้องมีกระบวนการในการ “สังเคราะห์ข้อความ” หรือกลั่นกรองก่อนที่จะนำไปใช้ในการสื่อสารเพื่อให้การสื่อสารนั้นมีประสิทธิภาพกล่าวคือ ต้องบรรลุวัตถุประสงค์ในการสื่อสาร

ดังนั้นการออกแบบ 5 หลักสูตรนี้ จึงเป็นการผสมผสานหลักการ ความคิด ทฤษฎี เครื่องมือ และเทคนิคใน 3 กลุ่มหลักดังกล่าว เพื่อให้พนักงานเกิดความรู้ ความเข้าใจ ตลอดจนสามารถนำไปประยุกต์ใช้กับการพัฒนาตนเองเพื่อลดข้อผิดพลาดที่อาจจะเกิดขึ้นจากการคิดหรือการตัดสินใจ และช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานได้ ซึ่งทั้ง 5 หลักสูตรประกอบด้วย

  • หลักสูตรการบริหารเวลาและการจัดลำดับความสำคัญ (Time Management and Prioritization)
  • ​หลักสูตรทักษะการสื่อสาร (Communication skill)
  • ​หลักสูตรการคิดเชิงวิพากษ์ (Critical Thinking)
  • ​หลักสูตรทักษะภาวะผู้นำในตนเอง (Self-leadership Skill)
  • ​หลักสูตรความเป็นเลิศทางอารมณ์ (Emotional Excellence)


​Course Outline

​ระยะเวลาในการอบรมสามารถปรับเปลี่ยนได้ตามความต้องการขององค์กร

  หลักสูตร วัตถุประสงค์ เวลา หัวข้อ
1. Time Management and Prioritization
 
Group: Adaptability
 
1. เพื่อให้ผู้เรียนเข้าใจหลักการและวิธีการในการบริหารจัดการเวลา
2. เพื่อให้ผู้เรียนสามารถจัดลำดับความสำคัญ (Priority) ในการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
20 นาที 1. การบริหาเวลาคืออะไร ข้อดีของการบริหารเวลา
2.เครื่องมือช่วยวางแผนการทำงาน
3. เทคนิคการเปลี่ยน to do list ให้เป็น DONE list
4. หลักสำคัญในการจัด Priority
 
2. Communication skill
 
Group: Synthesizing messages
1.เพื่อให้ผู้เรียนเข้าใจหลักการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
2.เพื่อให้ผู้เรียนนำเทคนิคการสื่อสารไปประยุกต์ใช้ในการวางแผนการสื่อสารกับบุคคลทั้งจากภายในและภายนอกองค์กร
20 นาที 1. การวางแผนการสื่อสาร
2. เทคนิคการเล่าเรื่อง (Storytelling)
3. เทคนิคการสร้างความน่าเชื่อถือ
 
3. Critical Thinking
 
Group: Synthesizing messages
1. เพื่อให้ผู้เรียนเข้าใจหลักการและความสำคัญของการคิดเชิงวิพากษ์
2. เพื่อให้ผู้เรียนนำหลักการไปใช้ลดข้อผิดพลาดที่อาจจะเกิดขึ้นจากการตัดสินใจ
20 นาที 1. เข้าใจหลักการคิดเชิงวิพากษ์
2.เทคนิคการตั้งคำถาม
3. เครื่องมือช่วยคิด
(5 why, Why not, What if, PMI Method)
4. Self-leadership Skill
 
Group: Coping with Uncertainty
 
1.เพื่อให้ผู้เรียนเข้าใจและเห็นความสำคัญของการพัฒนาทักษะภาวะผู้นำในตนเอง
2. เพื่อให้ผู้เรียนสามารถนำเครื่องมือและเทคนิคไปประยุกต์ใช้กับการพัฒนาภาวะผู้นำในตนเอง
20 นาที 1. Goal Setting
2. การสร้างนิสัยสู่ความสำเร็จ (Habit of Success)
3. พัฒนา Growth Mindset
 
5. Emotional Excellence
 
 
Group: Adaptability
 
1. เพื่อให้ผู้เรียนเข้าใจความแตกต่างและหลากหลายของตนเองและผู้อื่น
2.เพื่อให้ผู้เรียนเรียนรู้เทคนิคการพัฒนาอารมณ์ของตนเอง
20 นาที 1. ความฉลาดทางอารมณ์สร้างได้
2. การทำความเข้าใจตนเองและผู้อื่น
3. เทคนิคบำบัดอารมณ์ด้วยหลักการ TENT